Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения электронных обращений в Администрации Змеиногорского района Алтайского края.
Официальный сайт Администрации Змеиногорского района Алтайского края является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан.
Обращение, поступившее в Администрацию Змеиногорского района в электронной форме, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом и Порядком ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в Администрации Змеиногорского района, иных органах местного самоуправления. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии); адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного обращения; почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменном виде; суть предложения, заявления или жалобы. Гражданин вправе приложить к своему обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня регистрации. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 1 месяц.
При рассмотрении (обработке) обращений не допускается разглашение сведений содержащихся в обращении, а так же сведений, касающихся частной жизни граждан, без их согласия.
